- Topvetmed از تاریخ تولید 2 سال ضمانت جامع در واحد اصلی محصولات ما ارائه می دهد. به طور استثنایی ، دستگاه های اشعه ایکس ما با ضمانت 14- ماه همراه هستند. در صورت بروز هرگونه نقص به دلیل مشکلات مربوط به کیفیت در دوره گارانتی ، TOPVETMED خدمات تعمیر رایگان را تضمین می کند.
- Topvetmed متعهد است که قطعات یدکی و پشتیبانی از محصولات را برای کمتر از 8 سال از تاریخ تحویل آری فراهم کند.
-به عنوان یک سرویس ارزش افزوده ، TOPVETMED به روزرسانی های لازم را در دوره خدمات محصول ارائه می دهد ، با هدف برآورده کردن نیازهای در حال تحول مشتری برای عملکرد ، کاربرد یا عملکرد. لطفاً توجه داشته باشید ، این سرویس ارتقاء ممکن است برای همه مدل ها کاربرد نداشته باشد.
- تحت خدمات گارانتی ما ، هنگامی که Topvetmed تأیید کرد که با تعویض قطعات می توان مشکلی را برطرف کرد ، ما جایگزینی را به مشتریان اعزام خواهیم کرد. Topvetmed هزینه حمل و نقل را برای حمل این قطعات جایگزین جذب می کند. پس از دریافت و جایگزینی با قطعات جدید ، مشتریان موظفند به دنبال دستورالعمل حمل و نقل ما ، قطعات معیوب را به Topvetmed برگردانند.
- برای خدمات مورد نیاز خارج از دوره گارانتی ، Topvetmed تفصیل مفصلی از هزینه های خدمات را با قیمت هزینه ، همراه با فاکتور Proforma برای انتقال پرداخت ارائه می دهد. پس از دریافت هزینه خدمات ، TOPVETMED تعمیرات لازم را انجام داده و قطعات را به مشتری باز می گرداند. تمام قطعات تعمیر شده برای اطمینان از اینکه در شرایط کار بهینه قبل از اعزام قرار دارند ، آزمایش می شوند.